Eine Vielzahl von Methoden und CASE-Produkten (Computer Aided Software
Engineering) tragen zu einer Verunsicherung im Bereich
System-Entwicklung bei. Wie soll nun eine Applikation entwickelt werden?
Dieses Buch schafft Klarheit. Die Autoren zeigen den Entstehungsvorgang
detailliert auf, von der Formulierung der Informatik-Strategie bis zur
Implementierung der Programme. Entsprechend eignet sich der
praxisorientierte Leitfaden als Grundlage für die Entwicklung einer
Applikation im administrativen/kaufmännischen Bereich, aber auch als
Lehrbuch. Die Autoren, selber als Entwickler und Ausbildner tätig, haben
sich bewußt am Profil des Wirtschaftsinformatikers orientiert.
Theo Wehner | Werner Lüthy | Eugen Voit (Hrsg.)
Wissensmanagement-Praxis
Wissensmanagement wird noch immer stärker auf der Ebene von Konzepten
und Tools diskutiert als auf der Ebene von konkreten Handlungsfeldern
sowie Erfahrungen in Umsetzungsprojekten. Das vorliegende Buch verbindet
beides und zeigt Fallbeispiele vorwiegend aus mittelständischen
Unternehmen. Es ist deshalb für Projekte in diesem Umfeld besonders
wertvoll.
Karol Frühauf | Jochen Ludewig | Helmut Sandmayr
Software-Projektmanagement und -Qualitätssicherung
Dies ist die mit kleinen Korrekturen versehene vierte Auflage dieses
Buchs, das für die dritte Auflage vollständig überarbeitet wurde.
Leserinnen und Leser einer früheren Auflage könnten den Eindruck
gewinnen, am Buch sei nur der Titel gleich geblieben. Das stimmt nicht
ganz.
Yakup Tan
Wissensmanagement im Help Desk
Wissensmanagement bildet die Grundlage für ein erfolgreiches
Zusammenspiel von Informationstechnologie und Organisationsentwicklung
im Unternehmen. Der Verfasser stellt die Rolle des Wissens im Help Desk
einer Bankumgebung dar. Einerseits zeigt er Verbesserungsmöglichkeiten
des "First Level Supports" anhand einer theoretisch fundierten
Kompetenzspirale auf, andererseits setzt er sich gezielt mit dem Begriff
des Wissens, den Ansätzen von Wissensmanagement im Unternehmen sowie
den unterstützenden Technologien und Tools auseinander.
Bruno Jenny
Projektmanagement in der Wirtschaftsinformatik
In den Unternehmungen verstärken sich die Tendenzen zu spezifischen
Problemlösungen, unternehmenssichernden Innovationsschüben,
projektbezogenen Wartungsaufträgen etc. Dies führt dazu, dass mehr und
mehr Arbeitsvolumen für Projektaufgaben anfallen, die nach dem modernen
Ansatz der evolutionären Vorgehensmodelle abgewickelt werden müssen.
Daher wird auch das Bestreben, kompetente Führungskräfte für komplexe
Projektleiteraufgaben freizustellen, immer grösser. Was früher nebenbei
erledigt wurde, wird mehr und mehr zu einer vollprofessionellen
Funktion, ja sogar zu einem mit umfassenden Kenntnissen belegten Beruf.
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