Der Autor entwickelt in diesem Buch ein umfassendes Konzept für eine
externe, auftraggeberabhängige Qualitätssicherung von IT-Projekten.
Grundlage sind neue Verfahren und Strategien, die teilweise direkt aus
dem IT-Sektor stammen, z.T. aber auch aus ganz anderen Bereichen (Logik,
Linguistik, Vergleichende Strategieforschung, Militärsoziologie)
zusammengeführt
werden. In wesentlichen Teilen (Metriken, Analytik,
Kommunikationstheorie) werden weitgehend neue Methoden vorgestellt und
in ein einheitliches Verfahren integriert. Das Verfahren fusst auf der
Idee, dass eine interne, der Projektleitung unterstellte
Qualitätssicherung für diverse Probleme entstehender
IT-Anwendungen betriebsblind ist. Hier muss eine externe
Qualitätssicherung
ergänzend tätig werden.